BARRIEREFREIHEIT

 

Barrierefreiheitserklärung für www.löffelgeist.de

Willkommen bei der Barrierefreiheitserklärung von Löffelgeist.
Erfahre mehr über unsere Maßnahmen zur Barrierefreiheit und wie wir unsere Dienste kontinuierlich verbessern möchten.


Allgemeine Beschreibung des Dienstes

Die Löffelgeist GmbH ist für diese Website verantwortlich. Wir setzen uns dafür ein, die Inhalte unserer Website für alle Nutzerinnen und Nutzer – unabhängig von ihren Fähigkeiten – zugänglich und benutzerfreundlich zu gestalten. Die Website ist ein E-Commerce-Dienst für den Verkauf von Lebensmitteln. Nutzer können unter anderem nach Produkten suchen, Informationen abrufen und Bestellungen aufgeben. Die Inhalte sind über Desktop-, Tablet- und Mobilgeräte zugänglich.


Barrierefreiheit auf der Website

  • Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern und aufrechtzuerhalten – im Einklang mit den geltenden deutschen Rechtsvorschriften zur Barrierefreiheit sowie dem Europäischen Barrierefreiheitsgesetz (European Accessibility Act – EAA). Unsere Maßnahmen orientieren sich an den vier grundlegenden Prinzipien der Barrierefreiheit: Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit.
  • Unsere Website wird regelmäßig überprüft, um mögliche Barrieren zu identifizieren und zu beheben. Bei Updates führen wir entsprechende Prüfungen durch, um die fortlaufende Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen sicherzustellen. Unter anderem achten wir auf ausreichende Farbkontraste, zugängliche Tastaturnavigation, klar strukturierte Formulare mit hilfreichen Fehlermeldungen sowie die Kompatibilität mit gängigen Screenreadern.
  • Die Website ist mit gängigen unterstützenden Technologien kompatibel, und alle wesentlichen Informationen werden in strukturierten Textformaten bereitgestellt, die von Screenreadern gelesen werden können.
  • Zur Veranschaulichung von Produkten und zur Verbesserung der Benutzererfahrung setzen wir Bilder und visuelle Elemente ein. Kritische Informationen werden jedoch niemals ausschließlich visuell vermittelt. Alle wesentlichen Informationen wie Produktnamen, Beschreibungen und Preise werden in Textform bereitgestellt.
  • Unsere Arbeit basiert auf der Norm EN 301 549 sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Stufen A und AA.
  • Die Website ist so gestaltet, dass sie sowohl auf Desktop-Computern als auch auf Tablets und Mobilgeräten barrierefrei zugänglich ist.


Feedback zur Barrierefreiheit

Wenn du auf unserer Website auf Barrieren stoßen solltest, freuen wir uns über deine Rückmeldung. Bitte schreibe uns eine E-Mail an service@loeffelgeist.de  mit dem Betreff „Barrierefreier Zugang“. Beschreibe das konkrete Problem oder teile uns Vorschläge zur Verbesserung mit.

Die Einschaltung einer Rechtshilfe ist nicht erforderlich, denn wir nehmen dein Feedback sehr ernst und berücksichtigen es unverzüglich bei der Weiterentwicklung unserer Maßnahmen zur Barrierefreiheit und unserer allgemeinen Kundenorientierung.


Wenn du Unterstützung oder Informationen in einem alternativen Format benötigst, zum Beispiel eine mündliche Erläuterung, kannst du uns gerne jederzeit kontaktieren.


Kontakt zur Aufsichtsbehörde

Wenn du mit der Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen nicht zufrieden bist, kannst du dich an die für die Überwachung der Barrierefreiheit im Bereich E-Commerce zuständige deutsche Aufsichtsbehörde wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)

Löffelgeist hat sich dazu verpflichtet, Zugänglichkeit zu ermöglichen. Diese Verpflichtung beinhaltet für uns die Einhaltung der WCAG Richtlinien sowie die Nutzung unterstützender Technologien wie zum Beispiel Screenreader. Du kannst die WCAG Richtlinien über diesen Link aufrufen.

Diese Erklärung wurde zuletzt am 06. Juni 2025 aktualisiert.

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